4月20日，作为国(guó)内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁披露了2022年度(dù)ESG报告(gào)。这份长达72页(yè)的社(shè)会责任报告，就(jiù)公司环境、社会和管(guǎn)治(zhì)三(sān)个维度展开(kāi)详细(xì)汇报。新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份(fèn)践行ESG表现得到了社会多方的认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳(jiā)实践奖、安永(yǒng)可(kě)持(chí)续(xù)发(fā)展年度杰出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新奥股份董事长(zhǎng)王玉锁(suǒ)指出，ESG的理(lǐ)念是推动(dòng)人(rén)类社会可持续发展，这个理念(niàn)很(hěn)好地体现了企业公(gōng)民的社会(huì)价值。作(zuò)为一家(jiā)以清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的企业，理应有(yǒu)所(suǒ)作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳(tàn)发展，碳(tàn)排(pái)放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举足(zú)轻(qīng)重，特别是(shì)在国内(nèi)“双(shuāng)碳”背景下，能源企业肩(jiān)负重要使命。新奥(ào)股份一方面积极主动履行低碳减排(pái)义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营造绿色(sè)生态(tài)贡(gòng)献力(lì)量(liàng)。另一方面，公司始终坚持(chí)“科学管理、绿(lǜ)色清洁(jié)、遵纪守法、持续(xù)改进”的环(huán)境(jìng)管理方针，不断落实环保工(gōng)作主体责任(rèn)，明确(què)内(nèi)部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只是新奥股(gǔ)份领导(dǎo)层付诸实践，公(gōng)司的每一位员工都有相(xiāng)关意(yì)识、决心(xīn)和实际举措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥(ào)股份持(chí)续加强(qiáng)员(yuán)工节(jié)能环(huán)保意识，发起低碳绿色办(bàn)公的(de)倡(chàng)议活动(dòng)，倡导各子公司组织开展各类低碳节(jié)能主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促进(jìn)员工(gōng)养成低碳办公及(jí)生活的(de)习惯，提升(shēng)了公司低碳节能领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排(pái)放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同(tóng)比下降20.4％，全(quán)年无重大环境污染事(shì)件与违规行(xíng)为(wèi)，新奥股份及下(xià)属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力社(shè)会及用(yòng)户减(jiǎn)排5288万吨(dūn)，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为行业气(qì)候先锋企业(yè)，2022年(nián)新奥股份与国际权威第(dì)三(sān)方咨询机构(gòu)合作(zuò)，开展了领(lǐng)先披(pī)露天然气产品全生命周期碳排(pái)放范围(wéi)三测算工作，成为国内能源行(xíng)业周期碳足迹的公(gōng)司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百亿，光伏(fú)发(fā)电装机规模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告(gào)中的(de)环境部分指出，公司秉持(chí)绿色发展的理念(niàn)，全(quán)面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与能源转型战略(lüè)，并结合公(gōng)司(sī)的业务范(fàn)畴，全(quán)面(miàn)探索低碳能源与清(qīng)洁(jié)能源解决方案，为促(cù)进能源、经(jīng)济、社会与环境的协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度报告(gào)中可以看(kàn)到，涉及低碳能源与清洁(jié)能源解决方案(àn)的综合能源销售及服务项(xiàng)目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实(shí)现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁增(zēng)速超过公(gōng)司平均水平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目(mù)完成建设并投入运营(yíng)，累(lèi)计(jì)已投运(yùn)综合(hé)能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合能源(yuán)销售及服务(wù)项目营业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界上(shàng)市公(gōng)司研(yán)究院；数据来源：年度(dù)报告

　　在综(zōng)合能源(yuán)业务方面，公司充分运(yùn)用数智(zhì)技术，强化(huà)泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通四大业务(wù)矩阵，各业务(wù)组织结合资源禀赋(fù)积(jī)极探索(suǒ)光(guāng)伏(fú)、冷能发电可(kě)行性，力图最大化利(lì)用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地面等区域的太阳能资(zī)源和接收站(zhàn)的冷(lěng)能(néng)资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地开展(zhǎn)自有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规模(mó)共(gòng)计4.25MW，可再(zài)生(shēng)能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年(nián)自身运营设施投运规模较大的光伏设(shè)施位于舟山(shān)接收(shōu)站，设计年(nián)发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨(dūn)二氧化(huà)碳当(dāng)量。

　　依(yī)托安全数智化技术，职业(yè)健(jiàn)康安(ān)全投(tóu)入(rù)共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的(de)社会（Social）维(wéi)度指出，公司依(yī)托安(ān)全数智化，实现全业务(wù)场景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管”的(de)安(ān)全智慧运营(yíng)管理体系，实现从生产安全和数智安全双向赋能，演进到“全(quán)场景(jǐng)安全(quán)”的(de)实(shí)践(jiàn)和落地。

　　截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份职业(yè)健(jiàn)康安全投入共(gòng)计17.4亿(yì)元，设置(zhì)专职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故(gù)。此外，公(gōng)司(sī)员工百万工时(shí)工伤事故(gù)率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工(gōng)伤事故(gù)率0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除(chú)了积极在安(ān)全生产(chǎn)方面树立公司品牌外，公司还(hái)积极(jí)开展(zhǎn)以绿(lǜ)色(sè)工程、建校工程、励志工(gōng)程(chéng)和素(sù)质工程为核心的多个公益慈善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股(gǔ)份(fèn)及子(zi)公司(sī)开展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治理对于公(gōng)司(sī)未来(lái)发展有着(zhe)重(zhòng)要意义(yì)，新(xīn)奥(ào)股份在2022年(nián)ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司(sī)建立了(le)完善的企(qǐ)业治(zhì)理(lǐ)架构，不断(duàn)提升董事(shì)会运(yùn)作效率，持续加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机(jī)制建(jiàn)设(shè)，保障公司的可持(chí)续(xù)发展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股(gǔ)份严(yán)格(gé)遵守上市地的监管要求，持续(xù)完善治理(lǐ)架构及内部管控体系。在多元化管制方面，公司以更(gèng)加全面综(zōng)合的视(shì)角理解(jiě)市场(chǎng)和客户的需(xū)求，提升(shēng)公司(sī)决策(cè)水平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年(nián)的(de)18％，独立董(dǒng)事(shì)占(zhàn)比由2021年(nián)的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合规运营方面，公司不断加(jiā)强风险(xiǎn)管控，建立完善的风险管控体(tǐ)系，保障公司稳健(jiàn)经营和健康(kāng)发展。

　　另(lìng)外，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)重视客服团队综合素质，旨在为客户提供专(zhuān)业(yè)、优(yōu)质的服务。公司(sī)优化客户投诉处理机制，增(zēng)加(jiā)了(le)“客户(hù)满意”管理(lǐ)原则(zé)，明确要求投(tóu)诉调查(chá)过程须遵循客观性和真(zhēn)实性(xìng)要求，对处理(lǐ)时效(xiào)、处理流程(chéng)与处理(lǐ)规则都进行闭环监督，对所(suǒ)有投诉事件进(jìn)行100％回访并收集最终(zhōng)客(kè)户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分，客户(hù)投诉(sù)率为0.02‰，投诉处理(lǐ)及(jí)时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公(gōng)司表示(shì)将牢牢把(bǎ)握(wò)天然(rán)气大发展和产业数智(zhì)升级的重大(dà)机(jī)遇，坚定推进(jìn)业务创新升级(jí)，在(zài)可持续发展(zhǎn)理念引领下，探索落(luò)地公(gōng)司在管(guǎn)治、环(huán)境及(jí)社会等多方面的高(gāo)质量发展(zhǎn)新模(mó)式，携(xié)手(shǒu)所有同仁和伙伴(bàn)共同(tóng)谱写中国式现(xiàn)代化的能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁